Aviso de Privacidad
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AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, en adelante la LFPDPPP se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
gasolina.guru, en adelante LA EMPRESA declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas y es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales y datos personales sensibles, para las finalidades indicadas en el presente Aviso de privacidad. LA EMPRESA puede ser contactada a través del siguiente correo electrónico webmaster en gasolina.guru.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
LA EMPRESA recaba sus datos personales para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad. En este contexto, hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la LFPDPPP.
FINALIDAD Y USO DE LOS DATOS PERSONALES
Recabamos sus datos personales, mismos que son tratados de forma estrictamente confidencial y con las medidas de seguridad necesarias para garantizar su protección, por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:
- Fines primarios:
- Identificarlo como cliente.
- Contactarlo y enviarle información relevante sobre nuestros servicios.
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
- Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
- Evaluar su solicitud de seguro, analizar riesgos, operar, administrar, dictaminar, tramitar sus siniestros, prevenir fraudes y cumplir obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica establecida de acuerdo a la legislación aplicable en materia de seguros.
- Determinar el monto de la prima del seguro de vida, seguro de gastos médicos, seguro de auto y/o seguro de daños, para continuar con la contratación, emisión y pago de la póliza (Autos, vida, gastos médicos y daños) y para cualquier otro fin que sea necesario para efecto de la prestación del servicio solicitado.
- Evaluar su seguro de vida, seguro de gastos médicos, seguro de auto y/o seguro de daños, así como los hábitos e historial clínico para determinar el monto de la prima y para cualquier otro fin que sea necesario para efecto de la prestación del servicio solicitado.
- Dar cumplimiento y seguimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.
- Notificarle y ofrecerle sobre nuevos servicios en medida de sus intereses y necesidades, que tengan relación con los contratados previamente, buscando ofrecerle una amplia gama de protección y beneficios sobre los mismos.
- Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio con motivo de cotización o futuras contrataciones.
- Archivo de registros y formación de expedientes de la relación contractual para dar un seguimiento sobre servicios futuros.
- Fines secundarios:
- Contactarle y enviarle boletines de noticias, publicidad, eventos organizados y promociones por LA EMPRESA, filiales, subsidiarias o terceros.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
- Fines estadísticos, sin tratamiento de datos personales.
✓ Autorizo que mis datos personales sean tratados conforme a los fines secundarios del presente aviso de privacidad.
En dado caso que no esté de acuerdo en que sus datos personales sean utilizados bajo los fines secundarios mencionados con anterioridad, agradeceremos que nos envíe un email a la cuenta de webmaster en gasolina.guru
DATOS PERSONALES
Para llevar a cabo la prestación de nuestros servicios de una manera eficiente y de acuerdo a las finalidades mencionadas anteriormente, requerimos sus datos personales de identificación, laborales, académicos y migratorios; sus datos patrimoniales y financieros; y sus datos personales sensibles de salud y características físicas. En este sentido, los datos personales que LA EMPRESA podrá recabar a través de los medios mencionados posteriormente serán los siguientes:
- Identificación:
- Nombre.
- Fecha de nacimiento.
- Edad.
- Nacionalidad.
- Estado civil.
- Firma.
- Fotografía.
- CURP.
- Contacto:
- Dirección.
- Teléfonos.
- Email.
- Empresa.
- Cargo o puesto.
- Redes sociales.
- Información patrimonial
- Datos fiscales.
- Dirección de facturación.
- Registro Federal de Contribuyentes RFC.
- Historial crediticio.
- Cuentas bancarias.
- Ingresos y egresos.
- Tarjetas de crédito o débito.
FORMAS Y MEDIOS DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales que LA EMPRESA podrá recabar y que son necesarios para otorgarte servicios financieros relativos a la contratación de seguros o los que se deriven o sean accesorias de esta, se recolectarán a través de las siguientes formas y medios:
- Directamente de usted.
- A través de agentes o promotores.
- Cuando visite y utilice nuestro sitio web o nuestros servicios en línea.
- A través del llenado del formulario que se encuentra en nuestro sitio web.
- A través del llenado del formulario que se encuentra en nuestras instalaciones.
- A través de nuestras aplicaciones móviles.
- De forma directa de nuestros clientes.
- Por teléfono o fax.
- Por correo electrónico.
- Por redes sociales.
- Mediante diversos medios electrónicos.
- Fuentes de acceso público, tales como directorios telefónicos, y/o a través de otras fuentes permitidas por la Ley.
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES.
LA EMPRESA podrá compartir sus datos personales con sociedades controladoras, subsidiarias, filiales o afiliadas bajo el control común del responsable, sociedades o casas matriz, partes relacionadas para la administración de su seguro o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
LA EMPRESA podrá transferir sus datos personales sin su previo consentimiento, únicamente cuando se encuentre bajo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, y se compromete a realizar dicha transferencia en los términos que fija esa Ley.
Como parte de las operaciones propias de LA EMPRESA; podremos transferir sus datos a terceros nacionales o internacionales como dependencias, entidades o instancias gubernamentales para fines de Ley o por requerimiento de Autoridad, a prestadores de servicios de salud para tramitar sus siniestros, a organizaciones, instituciones o entidades del sector asegurador para fines de prevención de fraude y selección de riesgos; así como con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle productos y servicios y para la realización de pagos de las pólizas de seguros adquiridas a través de nuestro servicio.
✓ Autorizo expresamente que mis datos personales sean transferidos a terceros nacionales o internacionales conforme a los fines establecidos en el presente aviso de privacidad.
En dado caso que autorice la transferencia o no desee que sus datos personales sean transferidos a los terceros indicados para cumplir con las finalidades descritas, envíenos un email a webmaster en gasolina.guru
LA EMPRESA se asegurará a través de la firma de convenios y/o adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar tus datos personales, así como dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades por las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente aviso de privacidad.
MEDIOS PARA PROTEGER EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
LA EMPRESA implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado dentro de este aviso de privacidad.
Asegurando que únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con LA EMPRESA.
MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), mismos que se consagran en la LFPDPPP. Asimismo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento y uso de sus datos personales, siempre y cuando no haya relación o vínculo vigente con LA EMPRESA.
En caso de que desee ejercer sus derechos ARCO, lo podrá hacer en todo momento dirigiendo su solicitud a LA EMPRESA a través del siguiente mecanismo:
- Correo electrónico: webmaster en gasolina.guru
Para lo anterior, deberá informarnos de manera fehaciente y detallada los datos personales específicos a los que desea tener acceso o que requiere le sean rectificados, cancelados u oponerse a su tratamiento, así como cumplir con los siguientes requisitos:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
LA EMPRESA se pondrá en contacto con usted en un periodo máximo de veinte (20) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, cancelación, rectificación u oposición, informándole la decisión respectiva, misma que si se dictamina como procedente se hará efectiva en un plazo de quince (15) días a partir de la respuesta que reciba.
LIMITACIÓN DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico webmaster en gasolina.guru. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de LA EMPRESA.
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MODIFICACIONES EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
LA EMPRESA se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos personales o cumplir con disposiciones internas de la empresa tales como nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros productos o prácticas dentro del mercado. LA EMPRESA pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios al mismo, así como cuando se requiera recabar su consentimiento.
La versión actualizada del Aviso de Privacidad estará disponible al público a través de los siguientes medios:
- En nuestro sitio web gasolina.guru en el apartado de Aviso de Privacidad.
- Notificación visible en nuestras oficinas.
- Se les hará llegar a la última cuenta de correo electrónico que nos ha proporcionado.
El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales y aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
06 de diciembre de 2017.